当サイト(https://www.wagyu-asahiya.com)は、和牛専門店として商品の紹介を行っております。商品の購入は、神戸牛専門店「旭屋」(https://www.asahiya-beef.com)のカートシステムを利用しております。
商品の詳細ページにアクセスすると、自動的に神戸牛専門店「旭屋」の商品ページに遷移し、そこで購入手続きを行っていただきます。カートシステムも神戸牛専門店「旭屋」のものを使用しておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。
なお、異なるサイトに遷移しますが、当サイトと同じ株式会社名産神戸肉旭屋が運営する本店サイトですので、どうぞご安心ください。
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詳しいご利用案内につきましては、神戸牛専門店「旭屋」のご利用案内を参照してください。
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販売価格は全て税込での価格です。
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弊社からの領収書を発行をご希望の場合は、別途、領収書発行手数料330円(税込)で発行を承っております。
領収書の発行をご希望の場合は、【領収書発行手数料】をカートに入れていただき、ご注文時の備考欄に 【領収書の宛名・但書】をご記入ください。
複数のご注文で、合計金額をまとめて、領収書は1枚のみご希望の場合は、【領収書発行手数料】を1つだけカートに入れてご注文くださいませ。
なお、領収書の再発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
返金となる場合は、発送料、返送料、かかる手数料は差し引かせていただきます。
※請求書、納品書は商品と同梱発送、メールにて送信の場合は無料。別配送の場合は手数料330円(税込)をいただいております。
返品・交換について:当店は、生鮮食品を取り扱っております。原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
お客様のご都合による返品・交換につきましては、発送料、返送料、かかる手数料は、特別なご事情であっても全てお客様負担とさせていただきます。
キャンセル(受取拒否)について:間違ったご注文をした場合、メールまたは電話で早急にご連絡ください。
商品発送後のキャンセルや受取拒否は、発送料、返送料、かかる手数料は、特別なご事情であっても全てお客様負担とさせていただきます。
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誤納品の場合:弊社のミスで異なる商品が届いた場合は、送料は弊社が負担します。商品を送料着払いクール便で返品していただき、新しい商品をただちに納品いたします。
不良品や破損の場合:商品の品質には万全の注意を払っておりますが、不良品が届いたり配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、商品受領日を含め2日以内に早急にご連絡ください。その際、商品の状態がわかる写真を送付していただくようお願いします。返品は、ご連絡を受けてから、送料着払いクール便で1日以内に行ってください。
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